Gaya APA

Moenir, D. (2000). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia (Ed.1 Cet.4). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Moenir, DRS.H.A.S.. "Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia". Ed.1 Cet.4 Jakarta: Bumi Aksara, 2000. Text.